培训机构如何快速建立在线学校

发布者:川成智库     发布日期:2020-12-06  打印字号:

其实它涉及的内容很多,我先简单谈谈我的做法,以后如果朋友有具体的细节,再单独详细聊一聊。

如果组织依靠自己的研发平台,成本非常高,所以不建议自己开发。

无论是线下还是线上,其实整个运营逻辑无非就是:宣传、转型、类化、更新。我们建立网络学校,可以从组织的运作逻辑出发,逐一梳理。

宣传

如果宣传,要考虑宣传的方式,因为网上的选择学校,当然不可能只关注自己的学校在校园,甚至不会关注城市的学校,所以至少思考你的资源通过该平台获得,同时放在哪个站台。

这样,一个组织的显示页面就一定要有,也就是要有一个官方网站。除了官方网站之外,所有热门平台的自媒体数量(至少是可以传播转化的平台)都要做好。

营销人员与传统线下的最大区别在于线下机构的营销人员主要是发布订单的人员,而线上机构的营销人员主要是撰写文章的人员。

当然,实际工作中,线下不可丢失,地面推扫代码始终是做互联网种子用户最有效的方式。

转换

在网络学校的实际运营中,最困难的事情就是解决家长的信任问题,所以除了良好的销售团队,必须要有一个非常正式、逻辑的支付模式。也就是说,网站必须有一个支付系统。同时,支付系统的数据必须与班级平台连接,否则使用起来非常不方便。因此,我不建议支付系统和类平台来自两家公司的模式。

对于咨询师的要求会比线下高很多,因为需要完全看到人的转变,所以需要提供大量的线上试听课。同时,要细化协商中共同问题的核心。必须用一两句话解释清楚,让家长们很快就能看到学校的实力。

上课

平台

网络学校,要想首先解决上课的问题,组织办的当然不能像个人那样随便找一个聊天软件直接找视频做,要找一个专业的在线教室。通常,这样的在线教室并不比租房子便宜。如上所述,课程平台最好通过前端支付系统。我一开始就遇到了这个问题。家长需要注册付款,付款后,他们需要注册一个班级平台的账号。同时,我需要获得这个账号,为家长设置课程,并在班级平台的后台告知他们。从缴费到上课,家长需要注册两个账号,我至少需要和他们沟通三次。

产品

在线课程对学生的粘性不如线下课程,所以课程设计(尤其是课堂上的多媒体和线上互动)要比线下课程更加细致。

教师

在课程开始的时候,最让老师感到不舒服的是,在他面前的学生没有互动。在屏幕上讲课时,他感觉就像在吃苍蝇,这让他特别不舒服。此外,大多数老师不知道他们应该看摄像机而不是屏幕。以我的方式,我要求老师们看更多的直播节目,从网络红人身上学到更多。我不能说效果有多好,但至少我可以让老师们学习他们照镜子的感觉和他们的自我嗨状态。

硬件

除了软件平台之外,课程的硬件也需要提前考虑,如摄像头、麦克风、灯、数字板、背景墙等。我之前在《悟空问与答》中谈到过这个问题,不说了。

更新

在线课程的更新难度高于线下课程。最重要的原因是在线课程与学生和家长之间的互动性和粘性会大大降低,所以整个更新逻辑和行动需要提前设计。

结论

平台:自媒体+网站+教学平台+产品

运营:前端是自媒体运营,后端是直播学习

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