了解和分析网站的反弹率。
跳出率是衡量流量的质量标准。低跳出率、高转换率使访客变为现实客户是大家追求的目标。
反弹率有两种定义:
点击进入和离开网站的访问者的百分比。
访问网站上一个页面的浏览者的百分比。
两种测量结果略有不同。

解释反弹率
高跳出率可能表明网站需要一个新的思路。如果转换率很低,需要检查当前被吸引到网站的访问者类型。回头客的数量可能是一个更有意义的统计数据,用以判断引流质量:只包含一个页面的网站有很高的跳出率。在一个页面上提供信息的网站,有很高的跳出率。博客网站也有很高的跳出率。可接受的跳出率很大程度上取决于网站的类型、目标受众和期望值。唯一真正的标准是转化率,即每月从网站上获得的新客户数量。
以下几点可以为降低跳出率提供一些思路:
访问者经常会在他们并不喜欢的网站上寻找他们想要的内容。他们会很快离开,除非找到吸引他们的东西并引起极度兴趣。偶然地有些人可能成为顾客。
糟糕的网站设计会让访问者反感。华而不实的色彩、闪烁的动画特效或声音都会使访客立即离开。访客可能很难想出如何继续下一步操作。无法找到他们要的东西,然后沮丧地离开页面。
反向链接-如果链接来自不相关行业网站,他们的内容与你的网站没有相关性,访问者不可能停留很长时间。
页面加载时间-缓慢的服务器或较大的页面将导致加载时间变长,访问者将离开并尝试下一个网站。
浏览器兼容性-网站页面应该在主流浏览器中显示相同效果-Internet Explorer 7和8,Firefox和Chrome。
目标受众-网站应具有吸引力,并使用适当的通用标语,少用专业术语,定位好受众群体。
关键字-检查快速离开的访问者使用的关键词、以及可以提取的所有详细信息,以识别这种类型的访问者。确保没有吸引太多的非目标访客。关键词吸引了访问者,但内容可能与访问者的期望不符。
页面内容-找出哪些页面的跳出率最高。这些页面的内容应该为访问者提供有意义的信息。内容应该足够引起访客的兴趣,内容应该是新鲜的、丰富的、相关的。
网站基础-糟糕的设计或导航不直观将导致高跳出率。应该有一个简单的页面结构,相关的页面标题等。
评估更改
在进行更改之前,请测量几周内网站的平均反弹率。更改后应再次检查平均反弹率。
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